生成式人工智慧AIGC應用於行銷的創新經驗有哪些? 廣電系校友、民視行銷長楊可凡表示，結合AI的整合行銷，可為新創小品牌開拓市場，也可以為老字號創造話題。

楊可凡行銷長以麥當勞、漢堡王近期運用AIGC的隔空對決行銷為例，說明巴西麥當勞的街頭廣告中展示，他們向 AI 聊天機器人 ChatGPT 詢問：「世界上最具代表性的漢堡是哪一款？」ChatGPT 回答「大麥克」。麥當勞接續行銷賣的產品不只大麥克。

就在同一天，競爭對手漢堡王，在廣告人 David São Paulo 的協助下，漢堡王也推出類似的電子看板廣告，兩者並列。漢堡王代表問 ChatGPT：「那麼最大的（漢堡）是誰？」ChatGPT 回答「Burger King 的華堡在食物的大小分量上都是最大的，這是喜愛豐盛大餐的人的選擇」。兩家公司的 AI 廣告並列在廣告欄上，像是正在進行一場隔空對決。

AI(人工智慧)正在改變世界，民視電視台行銷長楊可凡應邀在廣電系「數位傳播與人文藝術」課程，演講「AI在製播及行銷創新運用」，楊可凡舉出虛擬音樂會、AI生成的旅遊廣告等案例，分析透過AI可創造話題並吸引年輕族群眼球。針對傳統品牌，透過AI與ChatGPT進行趣味互動，也是重新塑造品牌形象的有效手法。

曾當選政大優秀學生的楊可凡行銷長，分享民視在AI應用的先驅經驗。她說，民視在今年6月推出台灣首位AI女主播「敏熙」，透過人工智慧技術生成近似真人的虛擬主播，在外貌與語音上都栩栩如生，能夠進行氣象新聞的播報，掀起網路熱話，並吸引年輕觀眾族群關注。

楊可凡指出，電視台能打造AI主播最大優勢，在於擁有豐富的中文影音資料庫，及高畫質的4K影像資料，可供AI模型訓練之用。她認為AI主播的加入，將增加電視新聞的多樣性，AI在電視製播方面的多項應用，包括語音轉文字、圖像生成、語音及影像品質優化等，可降低人力成本並提高媒體生產效率。但也解釋AI的判斷力仍有限，尚未能完全取代人才。

「數位傳播與人文藝術」授課教師黃葳威教授提醒，近年偏鄉新創工作室紛紛出現，在行銷人力相較不足的情況下，善用AIGC工具，有助於新創品牌形象的建立。數位落差的定義不在於AI取代人力，而是考驗人們是否善用AI。

「當AI遇見厝邊」系列講座由永慶房仲與政大合作，九月陸續展開，分別邀請跨國資安法律專家、新媒體總監製、AI視覺設計專家、電商產業專家、以及媒體行銷長，主講生成式人工智慧科技實踐，新學期在政大[數位傳播與人文藝術]課堂開講。